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Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: 28 de janeiro de 2026

Bem-vindo à Veiculares. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente antes de utilizar a plataforma.

Descrição do serviço

A Veiculares é um serviço privado de consulta veicular que disponibiliza informações obtidas de bases de dados públicas e privadas autorizadas. O serviço permite consultar dados de veículos através da placa, fornecendo informações como:

  • Dados do veículo (marca, modelo, ano, cor)
  • Situação cadastral
  • Informações de registro
  • Dados públicos disponíveis em bases autorizadas

Importante: A Veiculares NÃO é um órgão governamental, DETRAN, polícia ou qualquer entidade pública. Somos uma empresa privada que agrega dados de fontes públicas e privadas autorizadas.

Limites da consulta

As consultas realizadas através do nosso serviço estão sujeitas às seguintes limitações:

  • As informações são fornecidas "como estão" e podem não refletir a situação atual do veículo
  • Não garantimos a completude ou a atualização em tempo real dos dados
  • Algumas informações podem estar indisponíveis dependendo da base de dados
  • O serviço não substitui consultas oficiais em órgãos competentes

Responsabilidade do usuário

Ao utilizar o serviço, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Utilizar os dados obtidos apenas para fins lícitos
  • Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros
  • Respeitar a privacidade de terceiros
  • Não utilizar o serviço para fins discriminatórios ou ilegais
  • Não realizar consultas em massa ou automatizadas sem autorização

Proibição de uso ilegal

É expressamente proibido utilizar o serviço para:

  • Perseguição, assédio ou stalking
  • Fraudes ou golpes
  • Discriminação de qualquer natureza
  • Atividades criminosas
  • Violação de direitos de terceiros
  • Qualquer finalidade contrária à legislação brasileira

O descumprimento destas proibições resultará no cancelamento imediato do acesso, sem direito a reembolso, além das medidas legais cabíveis.

Política de reembolso

Nossa política de reembolso segue as seguintes diretrizes:

  • Consultas não realizadas: reembolso integral em até 7 dias úteis
  • Dados indisponíveis: reembolso integral ou crédito para nova consulta
  • Erro do sistema: reembolso integral ou nova consulta gratuita
  • Consulta realizada com sucesso: não há direito a reembolso
  • Arrependimento após consulta: não há direito a reembolso, conforme o art. 49 do CDC (serviço já prestado)

Solicitações de reembolso devem ser feitas através do e-mail contato@veiculares.net em até 7 dias após a compra.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e software, é de propriedade da Veiculares ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.

Limitação de responsabilidade

A Veiculares não se responsabiliza por:

  • Decisões tomadas com base nas informações fornecidas
  • Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do serviço
  • Indisponibilidade temporária do serviço
  • Erros ou omissões nas informações das bases de dados consultadas

Modificações dos termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado do serviço após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

Foro jurídico

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Juiz de Fora - MG para dirimir quaisquer questões oriundas deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dados da empresa

Razão social
INFORME CADASTRAL REPRESENTAÇÕES EM ANÁLISE DE CRÉDITO LTDA. - ME
CNPJ
20.338.122/0001-08
Endereço
Rua Padre Arnaldo Jansen, 200 - Santos Anjos - Juiz de Fora - MG - CEP: 36062-340
E-mail
contato@veiculares.net
Telefone / WhatsApp
(32) 98712-8881

Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através do e-mail contato@veiculares.net ou acesse nossa página de contato.